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Politique de Confidentialité


La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.garanceetcompagnie.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

  • Nom de la boutique : Garance et Compagnie

  • Statut : Auto-entrepreneur

  • Responsable : Karine Dagorn

  • Adresse : 140 Rue du Sud - 76230 Quincampoix (France)

  • E-mail : garanceetcompagnie@orange.fr

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et le traitements des commandes passées, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

  • Prénom et nom

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

Ces données sont strictement nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.

Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Traitement, gestion et expédition des commandes

  • Gestion de la relation client (suivi de commande, service après-vente, réponses aux demandes)

  • Transmission des informations nécessaires aux prestataires de paiement et de livraison

  • Envoi de newsletters, uniquement si l’utilisateur a donné son consentement explicite

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande passée sur le site)

  • Le consentement (inscription volontaire à la newsletter)

  • Les obligations légales (comptabilité)

Transmission des données à des tiers

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :

  • Transporteurs pour la livraison des commandes

  • Prestataires de paiement sécurisés :

    • PayPal

    • SumUp (paiement par carte bancaire)

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et sont conformes au RGPD.

👉 Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Newsletter

L’inscription à la newsletter est facultative.
L’adresse e-mail est utilisée uniquement pour l’envoi d’actualités, d’informations ou de nouveautés concernant Garance & Compagnie.

Le client peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données liées aux commandes : conservation conformément aux obligations légales et comptables

  • Données utilisées à des fins de prospection (newsletter) : jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en contactant : garanceetcompagnie@orange.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Sécurités des données

Le site est hébergé sur la plateforme Wix, qui met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du marché afin de protéger les données personnelles.

 

Toutes les précautions raisonnables sont prises pour assurer la confidentialité des informations.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Les cookies non essentiels (statistiques, marketing) ne sont déposés qu’après acceptation de l’utilisateur via le bandeau de consentement prévu à cet effet.

Réclamations

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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